-Всегда под рукой

 -Метки

акварель анекдот анекдоты баклажаны бесплатно булочки варенье весна видеорецепт вулкан вячеслав макуть гифки девочка девушка девушки день рождения дети жена женский образ женщина зима играть идеи иллюстратор иллюстрации ирина самарина-лабиринт история кабачки казино картинки картофель кино клубника кот коты кофе кошки купить курица лето любовь мальчик мама море муж мужчина натюрморты ню огурцы оладьи онлайн осень от друзей папа парень париж пейзажи печенье пирог пирожки подарок поздравление помидоры посадка психология рассказ ребенок рецепт рецепты розы розыгрыш рыба санкт-петербург своими руками секреты сказка скумбрия смешные смешные картинки смотреть собака советы сон сочи спицами стихи схемка схемка с девушкой схемки с девушками сюр танго танец томаты торт украшения упражнения фаршированные фотограф хлеб цветы

 -Рубрики

 -Цитатник

Таки неимоверно прекрасные анекдоты из Одессы, шобы вы заплакали от смеха - (0)

Таки неимоверно прекрасные анекдоты из Одессы, шобы вы заплакали от смеха Одесса — особенный горо...

В лагуне изумрудных волн... Francesco Mangialardi - (0)

В лагуне изумрудных волн... Francesco Mangialardi   1. 2. Тихо плещетс...

Легкий салат за 10 минут из капусты с кабачком - (0)

Легкий салат за 10 минут из капусты с кабачком. Салат из капусты с кабачком. Витаминный, легкий, ...

Я хочу тебя видеть сегодня, сейчас... ~ Nedko Иванов - женский портрет - (0)

Я хочу тебя видеть сегодня, сейчас... ~ Nedko Иванов - женский портрет Я устал. Я хо...

6 рецептов выпечки в мультиварке - (0)

6 рецептов выпечки в мультиварке Сейчас многие любят готовить в мультварке: быстро и удобно. ...

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в tanuuusa

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 30.01.2011
Записей:
Комментариев:
Написано: 213698

Случай из практики...Смеюсь!

Дневник

Суббота, 05 Ноября 2016 г. 11:11 + в цитатник

Реальный случай из практики службы технической поддержки, восхитительный диалог!

компьютер1 (600x400, 60Kb)

Участвовавший в диалоге с клиентом инженер был уволен с работы, однако долго судился (и выиграл дело), считая, что его выгнали без причины

Участвовавший в диалоге с клиентом инженер был уволен с работы, однако долго судился (и выиграл дело), считая, что его выгнали без причины. Диалог был такой: — Добрый день, это служба технической поддержки. Чем могу помочь?

— У меня проблема с текстовым редактором..

— А что именно?

— Я печатал текст, и вдруг все, что я набрал, куда-то делось с экрана.

— Куда-то делось?

— Просто исчезло.

— Хм… А что на вашем экране теперь?

— Ничего. Он пустой. Никак не реагирует, когда я что-нибудь печатаю на клавиатуре.

— Вы все еще в редакторе или вышли из него?

— Откуда я знаю?

— Вы видите открытое окно программы на экране?

— Что еще за окно?

— Ничего, ничего… Скажите, можете ли вы перемещать курсор?

 

— Да нет никакого курсора… Я же вам говорю — ничего не происходит, когда я нажимаю на клавиши.

— У вашего монитора горит индикатор питания?

— У монитора? Что это?

— ???!!!Это такая штука у вас на столе, с экраном, похожая на телевизор. На ней есть небольшая лампочка, которая показывает, что он включен. Горит она?

— Я не знаю…

— Будьте добры, загляните за монитор и найдите место, где подключается шнур питания. Видите его?

— Вроде да.

— Отлично. Проследите за шнуром до розетки и скажите мне, включена ли вилка в сеть?

— Да, включена.

— Когда вы смотрели за монитор, заметили что там включено два шнура, а не один?

— Нет.

— Должно быть два. Пожалуйста, загляните за монитор снова и найдите второй кабель. — Ага, нашел.

—Проследите и за этим шнуром — он должен быть включен прямо в компьютер.

— Я не могу его достать, компьютер стоит на полу.

— О, господи… Ну вы хотя бы можете посмотреть, включен ли этот шнур в компьютер? — Нет, не могу.

— Даже если вам придется сесть на пол и заглянуть за компьютер?

— Это не потому, что я не могу сесть на пол! Просто тут слишком темно!

— Темно?!!

— Да, света из окна недостаточно.

—Ну так включите свет в комнате!

—Не могу. У нас сегодня был сбой с энергией, и света нет во всем здании.

— Во всем здании?! Ммм… Хорошо, похоже, я знаю, что делать. У вас сохранились коробки и книги к вашему компьютеру?

— Да, все лежит в шкафу.

— Здорово! Достаньте коробки, отключите компьютер, упакуйте все как было и отвезите обратно в магазин, где вы его купили.

— Серьезно? Неужели дело настолько плохо?

— Боюсь, что да.

— Хорошо, я так и сделаю. А что мне сказать в магазине?

— СКАЖИТЕ ИМ, ЧТО ТАКОМУ ИДИОТУ, КАК ВЫ, НЕЛЬЗЯ ИМЕТЬ КОМПЬЮТЕР!!!

источник

 
Рубрики:  НУ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО/Юмор
КОМПЬЮТЕР

Метки:  

Пришел ответ!

Дневник

Понедельник, 23 Мая 2016 г. 20:02 + в цитатник

 

Когда больше суток я не могла попасть в свой дневник, написала письмо в техническую поддержку Лиру. Пришел ответ:
 Добрый день.
 В течение нескольких дней наш сайт подвергался массированной атаке хакеров
 с примерно 20 тысяч адресов. В частности, из-за этой исключительно мощной
 DDoS-атаки, не были доступны дневники на отдельных доменах, а также
 появлялись другие проблемы с доступом. Подробности можно прочитать в
 сообщении руководителя сервиса и комментариях под ним:
 http://www.valez.ru/post391165825/

Ну вот как-то так...

Рубрики:  ЛИЧНОЕ

Метки:  

 Страницы: [1]